發布日期:2020-06-17 作者:國平實業
城市治理的“最后一公里”在社區,作為黨委和政府聯系群眾、服務群眾的“神經末梢”,如何及時感知社區居民的操心事、煩心事、揪心事,一件一件加以解決,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感?為此,莆田市公安局鎮海派出所今年以來積極探索,先行先試,在正榮財富中心成立莆田市首家集黨員服務、便民服務、志愿服務于一體的“鄰里中心式”警務工作站,堅持發揮基層黨組織引領作用,瞄準居民需求,優化資源配置、豐富活動內容、擴大服務范圍,走出了一條以“紅色引擎”帶動“服務核心”的新路。
共性+個性 把握居民需求導向
在正榮財富中心警務工作站,筆者看到工作站外設置了“平安亮警、守望鎮海”LED顯示屏。在工作站內,除了設置正常接待居民的咨詢臺,還劃分出多個功能區:在“民警辦公區”,社區警務隊責任區劃圖醒目清晰,上面掛著社區民警照片、聯系方式;在“自助警務區”內,用于辦理臨時身份證明的自助服務機和網辦事宜導,引極大方便了居民辦理業務;在“警務裝備區”,裝備柜內盾牌、鋼叉、滅火器、防毒面具、防暴裝備、突擊裝備等有序排放。在這背后,則是警務工作站把握社區居民需求共性和個性的積極探索。
設施“高顏值”、功能“接地氣”、服務“送到家”……正榮財富中心警務工作站以打造“鄰里中心”式的警務工作站為契機,不斷讓社區居民享受到專業保障、便捷有效的生活服務。
線上+線下 整合力量協同治理
5月,警務工作站開啟反詐宣傳新模式,借助美團外賣敲門入戶的優勢,將反詐防騙知識傳遞市民,擠壓犯罪空間。
大街小巷都掛著反詐標語,各大商場大屏幕播放著反詐視頻,宣傳氛圍空前濃厚。迫于反詐宣傳的巨大壓力,5月4日,張某主動到鎮海派出所投案。接到轄區一寫字樓內有人涉嫌從事電信詐騙犯罪活動的報警后,在上級相關部門的支援下,民警將犯罪嫌疑人許某等14人抓獲歸案,查扣電腦15部、手機50余部、變聲器、銀行卡若干。
隨著互聯網特別是移動互聯網的發展,社會治理模式正在從單向管理轉向雙向互動,從線下轉向線上線下融合,從單純的政府監管向更加注重社會協同治理轉變。只有“線上+線下”協同治理,才能為社區安全筑起“防護墻”。