新華社蘭州10月10日電（記者姜偉超、胡偉杰）記者10日了解到，甘肅省首個“無人警務室”已在蘭州市上線運行，提供一站式、24小時便民服務。群眾只需攜帶身份證、駕駛證，即可在“無人警務室”自助辦理公安戶政、交管、出入境等相關業務。

這個“無人警務室”由1臺自助照相設備和3臺業務自助辦理機組成，將車管所、戶政、出入境等多個公安機關下屬單位辦理的業務集中在一起，主要提供居民身份證的補領和換證辦理、證件照片自助拍攝等三大類11項自助服務。同時，“無人警務室”通過人臉識別、指紋比對等身份識別技術，確保公民個人信息安全。

“隨著系統不斷升級完善，‘無人警務室’還將逐步開通出具臨時身份證明、出具無犯罪證明、申領居住證、預受理戶政業務等服務。”蘭州市公安局戶政處處長楊民春說。

為破解公安窗口服務“短板”，節約警力，縮短民眾辦事時間，甘肅省首個“無人警務室”近日在蘭州上線運行。

蘭州市公安局戶政處王勇介紹說，該項目于2019年年初啟動，目前，主要由1臺自助照相設備、3臺業務自助辦理機組成，民眾只需攜帶身份證、駕駛證，即可實現公安戶政、交管、出入境等3大類11項業務的一門式、一站式、24小時自助辦理，是蘭州公安智慧警務的組成部分，“無人警務室”通過人臉識別、指紋比對等身份識別技術，確保公民個人信息安全。

據了解，與傳統警務服務方式相比，“無人警務室”具有精選幾項民眾需求高、服務數量大的高頻業務，均可自助完成；匯集前沿科學技術，通過指紋智能對比、人臉動態識別驗證，確保辦事民眾身份信息準確無誤；無須提供紙質材料，只需攜帶身份證、駕駛證，按照“照相、填表、電子簽名、自動繳費”等操作流程，即可完成相關業務辦理；自助終端提供24小時服務，隨來隨辦，解決“上班族”沒有時間辦理業務的難題；與銀聯機構對接，掃碼繳費。

目前“無人警務室”主要提供居民身份證的補領和換證辦理，出入境港澳臺通行證的二次簽注，交通違章查詢處理、車駕管信息變更、車輛違法處理，證件照片自助拍攝等3大類11項自助服務。

蘭州市公安局戶政處處長楊民春介紹說，下一步，隨著系統不斷升級完善，還將逐步開通出具臨時身份證明、出具無犯罪證明、居住證申領、戶政業務預受理等服務。

文章來源：中新網